Política de privacidad
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por supuesto, cumplimos con las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), la Ley de Telemedia (TMG), GDPR y otras regulaciones de protección de datos, lo que significa que se cumplen los altos estándares de protección de datos de la UE. Llegados a este punto nos gustaría informarle sobre la protección de datos en la tienda online de CBDNOL.
1. Objeto de protección de datos
2. Seguridad de los datos
3. Alcance de la recopilación de datos
4. Transferencia
5. Cookies propias y de terceros
6. Complementos sociales
7. Derecho de información, oposición y derecho de desistimiento
8. Derechos como usuario
1. Objeto de protección de datos
El tema de la protección de datos son los datos personales. De acuerdo con la Sección 3 (1) BDSG, estos son detalles individuales sobre circunstancias personales o fácticas de una persona física específica o identificable. Esto incluye los llamados datos de inventario, como su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y número de teléfono y la información de su cuenta, pero también datos de uso, como información sobre el tiempo de su visita a nuestro sitio web, el navegador que está utilizando y otros cuando visita el nuestro. Páginas generadas datos. Esto también incluye información sobre su participación en los servicios en línea de la tienda en línea de CBDNOL (por ejemplo, concursos, encuestas, foros, chats), así como el contenido de sus carritos de compras, sus pedidos y otra información personal y consultas.
2. Seguridad de los datos
Puede confiarnos sus datos personales. Durante el proceso de pedido, los datos se nos transmiten encriptados con 256 bits. Aseguramos la tienda online CBDNOL y sus datos mediante medidas técnicas y organizativas contra daños, destrucción, alteración o acceso no autorizado por personas no autorizadas. A pesar de los controles regulares, no es posible una protección total contra todos los peligros.
Si se registra con nosotros como cliente, solo podrá acceder a su cuenta de cliente después de ingresar su contraseña personal. Siempre debe mantener la confidencialidad de su información de pago y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado de comunicarse con nosotros, especialmente si comparte su computadora con otras personas.
También nos tomamos muy en serio la protección de datos internos. Nuestros empleados y las empresas de servicios encargadas por nosotros están obligados por nosotros al secreto y a cumplir con las normas de protección de datos.
3. Alcance de la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos
Recopilamos, almacenamos y usamos sus datos personales solo con el fin de ejecutar su pedido o el servicio que ha solicitado, con base en el permiso legal y dentro del alcance de su consentimiento otorgado por separado.
No es necesario que nos proporcione datos personales para simplemente visitar nuestro sitio web. Entonces solo guardamos y usamos los datos de acceso sin referencia personal, como Su tipo de navegador, la página desde la que nos visita, la fecha y hora de su visita o el nombre del archivo solicitado. Estos datos se evalúan para mejorar nuestra oferta y no permiten sacar ninguna conclusión sobre su persona.
Si se registra como cliente, compra en nuestra tienda online, participa en un concurso o utiliza otros servicios, necesitamos sus datos personales. Esto se aplica, por ejemplo, a la tramitación del contrato de compra y al envío de la mercancía, al envío del material de información solicitado o para responder consultas individuales sobre nuestra oferta y nuestros productos. Recopilamos, guardamos y usamos sus datos personales requeridos para este propósito solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato o la prestación del servicio, sobre la base de un permiso legal, o sobre la base de su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos.
Los datos personales son bloqueados y eliminados por nosotros de conformidad con los períodos de retención establecidos por la legislación fiscal y comercial cuando los datos ya no son necesarios para el uso previsto.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales solo se cederán a terceros sobre la base de su consentimiento expreso o si esto es necesario para la prestación del servicio o para la ejecución del contrato, por ejemplo, al transmitir los datos personales requeridos en cada caso a nuestros proveedores de servicios. Estos son, por ejemplo, Proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago o proveedores de servicios similares. Estas empresas solo pueden utilizar sus datos para el procesamiento de pedidos y no para otros fines. La transmisión a las instituciones y autoridades estatales con derecho a recibir información solo tiene lugar en el marco de las obligaciones legales de información.
5. Cookies propias y de terceros, recogida de Servicios de seguimiento web y datos de uso
Utilizamos cookies en varias páginas para hacer más atractiva la visita a nuestras tiendas online y para permitir el uso de determinadas funciones, como la función de carrito de la compra. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora. La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan de su disco duro al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su computadora y nos permiten reconocer su computadora en su próxima visita (las llamadas cookies permanentes), aunque su contraseña, por supuesto, no se guarda por razones de seguridad. Por supuesto, también puede visitar nuestras tiendas online sin cookies. Si no desea que reconozcamos su computadora, puede evitar que las cookies se guarden en su disco duro usando la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte las instrucciones de su navegador. Sin embargo, si no acepta las cookies, esto puede restringir la funcionalidad de nuestras ofertas.
Para ello, se pueden utilizar cookies, que permiten el reconocimiento de un navegador de Internet. Sin embargo, los perfiles de uso no se fusionan con datos sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento expreso del visitante. En particular, las direcciones IP se vuelven irreconocibles inmediatamente después de su recepción, lo que significa que no es posible asignar perfiles de uso a direcciones IP. Los visitantes de este sitio web pueden oponerse a esta recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento en el futuro.
Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"), se utiliza para adaptar este sitio web a los requisitos y optimizarlo. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para el operador del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. Google no asociará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Al utilizar este sitio web, usted declara que acepta el procesamiento de los datos recopilados sobre usted por Google de la manera descrita anteriormente y para el propósito indicado anteriormente. Puede desactivar esta recopilación y almacenamiento de datos para el futuro instalando un complemento aquí.
Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Adwords, un servicio de análisis web de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google") para mejorar el sitio web y las actividades publicitarias. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si visita ciertas páginas en nuestro sitio web dentro de estos 30 días, Google en los EE. UU. Y podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue reenviado a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para nosotros. Averiguamos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron reenviados a nuestro sitio. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que pueda identificarse personalmente.
Si no desea participar en el seguimiento, puede desactivar fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
Se pueden encontrar más opciones de configuración en la página para desactivar la publicidad de Google. Puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros llamando a la página de desactivación de la iniciativa publicitaria en la red. Puede encontrar información adicional sobre los principios de protección de datos de Google aquí.
Empleamos empresas de terceros para que los anuncios de nuestros productos en los sitios web de nuestros socios sean más interesantes para usted. Se utilizan técnicas de retargeting de la empresa contratada, los datos completamente anonimizados sobre las páginas que ha visto, Kate Recoge gories o productos con la ayuda de cookies. De esta forma podemos adaptar los anuncios a sus intereses en nuestra tienda online o nuestros productos. En ningún momento se transmitirán datos personales a terceros. Ni las empresas de terceros ni nosotros podemos establecer ninguna referencia a usted o su información personal. No se pueden establecer conexiones con la información que proporcionó durante su pedido. Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para optimizar las medidas publicitarias en forma de banners publicitarios. En cada uno de estos banners publicitarios hay un símbolo "i", con el que puede oponerse al respectivo retargeting con efecto a futuro (opt-out) y recibir más información sobre la tecnología utilizada.
Si ha sido reenviado a nosotros a través de un banner publicitario en Facebook, la hora de su pedido se transmitirá a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. La transferencia de datos se utiliza para facturar el banner publicitario entre nosotros y Facebook. Facebook puede conectar estos datos a su cuenta de Facebook y también utilizarlos para sus propios fines publicitarios. Para obtener más información, consulte la información de protección de datos de Facebook).
6. Complementos sociales
Los complementos sociales de Facebook se utilizan en nuestro sitio web para hacer que la tienda en línea sea más personal. Para ello usamos el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR". Esta es una oferta de la empresa estadounidense Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.).
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook a su navegador, que lo integra en el sitio web.
Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta de Facebook o no está conectado actualmente a Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en los EE. UU. Y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, pulsa el botón "ME GUSTA" o "COMPARTIR", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus amigos de Facebook.
Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, estudios de mercado y el diseño de páginas de Facebook basado en las necesidades. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, intereses y relaciones, p. Ej. B. para evaluar su uso de nuestro sitio web con respecto a los anuncios que se le muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de Facebook.
Si no desea que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook.
Nuestro sitio web utiliza el botón "+1" de la red social Google Plus, que es operada por Google. El botón se puede reconocer por el símbolo "+1" sobre un fondo blanco o de color.
Cuando abre una página de nuestro sitio web que contiene dicho botón, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. El contenido del botón "+1" se transmite directamente desde Google a su navegador, que lo integra en el sitio web. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que Google recopila con el botón. Según Google, no se recopilan datos personales sin hacer clic en el botón. Dichos datos, incluida la dirección IP, solo se recopilan y procesan con miembros registrados.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Google, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Google.
Si es miembro de Google Plus y no desea que Google recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule a sus datos de membresía almacenados en Google, debe cerrar la sesión de Google Plus antes de visitar nuestro sitio web.
En ti Nuestros sitios web tienen complementos integrados de la red de mensajes cortos Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Puede reconocer los complementos de Twitter (botón de tweet) por el logotipo de Twitter en nuestro sitio. Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Twitter. Twitter recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el “botón tweet” de Twitter mientras está conectado a su cuenta de Twitter, puede vincular el contenido de nuestro sitio web a su perfil de Twitter. Esto permite que Twitter asigne su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Twitter. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Twitter.
Si no desea que Twitter pueda asignar su visita a nuestro sitio web, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Twitter.
7. Derecho de información, oposición y derecho de desistimiento
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos, tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos almacenados por nosotros y, si es necesario, el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Además, puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos anónimos o seudonimizados con el fin de optimizar nuestro sitio web. También puede revocar su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos en cualquier momento con efecto para el futuro.
8. Derechos como usuario
Al procesar sus datos personales, el GDPR le otorga ciertos derechos como usuario del sitio web:
Derecho a la información (Art. 15 GDPR):
Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están procesando datos personales relacionados con usted; Si este es el caso, tiene derecho a recibir información sobre estos datos personales y la información detallada en el artículo 15 del RGPD.
Derecho de rectificación y supresión (art. 16 y 17 del RGPD):
Tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos que le conciernen y, si es necesario, la cumplimentación de los datos personales incompletos.
También tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen se eliminen inmediatamente, siempre que se aplique una de las razones enumeradas en el artículo 17 del RGPD, p. Ej. B. si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos.
Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR):
Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 GDPR, p. Ej. B. si se ha opuesto al procesamiento, durante la duración de una posible revisión.
Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR):
En determinados casos, que se detallan en el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia de estos datos a un tercero.
Derecho de oposición (Art. 21 GDPR):
¿Se basan los datos en el Art. 6, párrafo 1 lit. f (tratamiento de datos para salvaguardar intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular. Luego, ya no procesaremos los datos personales a menos que existan razones imperiosas demostrables dignas de protección para el procesamiento que superen los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho de recurso ante una autoridad supervisora:
Tienes de acuerdo a Art. 77 GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de sus datos viola las regulaciones de protección de datos. En particular, el derecho a presentar una queja puede hacerse valer ante una autoridad supervisora en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación.
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Estamos a su disposición para más preguntas sobre la protección de datos y el procesamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, información o la corrección, bloqueo o eliminación de datos, comuníquese con info@cbdnol.com o la dirección de contacto:
CBDNOL GmbH
Herrenstrasse 23
4020 Linz
Austria
Teléfono: 0732773886
Sitio web: www.cbdnol.com
Si tiene alguna pregunta, información u otras inquietudes, comuníquese con info@cbdnol.com
Estado: RGPD 25 de mayo de 2020
